Eine Mediation ist wie eine U-Bootfahrt. Die Konfliktparteien werden von einer allparteilichen, unabhängigen Person eingeladen, die unsichtbaren Teile ihres Konflikts zu erforschen und das an die Oberfläche zu bringen, was für die Konfliktbewältigung hilfreich ist. Das Ziel einer modernen Business-Mediation ist, dass die Parteien auf dem Weg zur Einigung auch lernen, wie sie mit zukünftigen Konflikten besser umgehen können. Diese nachhaltige mediative Kompetenz ist eine Schlüsselqualifikation für Führungskräfte und Mitarbeitende in selbstorganisierten Teams. Unsere Beziehungen untereinander wirken sich auf unser Wohlbefinden und unsere Zufriedenheit aus. Sobald Sorgen, Ängste, Demotivation aber auch Ungerechtigkeiten ausgesprochen werden dürfen, werden Ihre Bedürfnisse wahrgenommen. Hier setzen das individuelles Konfliktcoaching und die Mediation an. Sie zeigt Möglichkeiten auf durch eigenes Handeln die Situation verändern und positiv beeinflussen zu können.